今日も絶好調!!絶好調!!
今朝も最高に幸せな朝を迎えました。
朝、目覚めの第一声は、いつも「神様!感謝します」
「今日も素晴らしい一日を用意してくださり、ありがとうございます」
そして、親愛なる皆様へ心から感謝しています。
私は私ぐらい『幸せな人』はいないと思っています。
「私は世界一の幸せ者です」
そして『言葉は力です』
言葉遣いは「明日の自分」を作ります。
今日も元気になる言葉を発して、明るく楽しく過ごしましょう。
野球、日本チームのサヨナラ勝ちによる初戦突破も感動的でしたね。
また、ベテランが敗退する中、体操男子個人・橋本大輝選手の逆転金メダルや
競泳、大橋悠依選手の日本初の2冠達成。
柔道女子の新井千鶴選手の金メダルなど新しい力の台頭を感じます。
無観客ではありますが、選手たちの真剣勝負の熱が伝わってきます。
私は、新型コロナ禍の中での開催に疑問を持っていましたが
彼らの熱戦を観ていると感動と共に多くの学びを頂いています。
彼らが、この夢の舞台に立つまでのプロセス(葛藤や努力)を考えると
勇気と元気を頂けると共に「夢を持つ」ことの大切さを知ります。
また「参加することに意義がある」と言うオリンピック精神は
この夢の舞台に立つまでの彼らの努力の過程に意義があったのだと
改めて知ることができました。
私も、今日も自分の夢を実現するために自分の持てる力を出して
全力で楽しんで来ます。
『商品を売るだけではなく、相手を想う気持ちを提供する』
今日は「意義」について考えたいと思います。
「私たちは空腹を満たす仕事をしているのではない。
魂を満たす仕事をしているのだ」
これは、スターバックスの創業者、ハワード・シュルツの言葉です。
仕事に対する心構えを表した言葉ではないでしょうか。
ある地方都市に、とても賑わっているパン屋さんがあります。
休日には警備員が配備されて駐車場の整理をするほど、
多くのお客様に支持されているお店です。
ある日、そのパン屋さんが繁盛する要因の一端を垣間見ました。
それは、厨房の中にスタッフ全員が確認出来る大きな張り紙がありました。
そして、そこには次の様な言葉が書かれていました。
『私たちはパンを通して「楽しさ」を与えていきます。
私たちはパンを通して「喜び」を与えていきます。
私たちはパンを通して「感動」を与えていきます』
そうです、このお店は、『パン』という商品を通じて
喜びや感動という『想い』を売っていたのです。
スターバックスコーヒーが多くの顧客に愛されている要因も
ハワード・シュルツの言葉からも分るように
一杯のコーヒーで満たそうとしているのは胃袋ではありません。
顧客の魂を満たすためであり、商品は勿論ですが家具や照明から
接客に至るまですべてが商品なのです。
ですから、ただ単に商品を販売するだけのお店と
サービスの「質と量」が同じであるはずがありません。
このパン屋さんやシュルツの言葉から私たちが学ぶのは、自分の仕事(人生)に
どんな意義を持って取り組むかが大切だと言うことです。
ですから、私たちは自分の仕事(人生)を通して
目の前の方に「どんな想いを提供しているだろうか?」
また「魂を満たせる仕事をしているだろうか?」と問うことです。
何故なら、仕事(日々の行動)とは、自分自身の“生き様”や
“人生哲学”を表す手段だからです。
例えば、セールスンは「商品を売る」だけではなく
「相手を想う気持ちを提供する」に焦点を合わせると
セールスという仕事は、もっともっと意義深いものになり
楽しく面白いものになるのです。
私はセールスと言う仕事に携わった時に先ず最初に行ったのが
「この商品で、お客様に何が提供できるのか?」という意義を見つけ
紙に書くことでした。
そして、その紙を持ち歩き、訪問前には声に出して読んだのです。
すると、商品が売れたとか、売れなかったに関係なく
自分の想いが伝わった時には嬉しくなるのです。
また、その意義を持つことで自分磨きが出来るのです。
その結果がセールスレコードとなっただけなのです。
ですから、皆さんも自分の仕事に取り組む前に
「自分の仕事の意義」を見つけ
それを紙に書いて声に出してみませんか。
「言葉はちから」です。
その紙に書いた仕事の意義を口にすることで
仕事に取り組む姿勢が変わるのです。
そして、その姿勢と想いが伝った時に人は心を動かして
自分の存在を認めてくれるのです。
すると、商品は売れて人気店になるのです。
また、そのことで自分も磨かれて
充実の幸せな人生を歩むことが出来るのです。
ですから、充実の幸せな人生を歩みたいと思ったら
「言葉のちから」を信じて
紙に書いた自分の仕事の意義を口に仕事に取り組みましょう。
すると、その姿勢は多くの人に伝わり感動を与えることでしょう。
そして、充実の幸せな人生を歩ませて頂けるでしょう。
大丈夫!大丈夫!
あらゆる点で一層良くなる!
必ず良くなる!
良かった!良かった!
ツイてる!ツイてる!
ありがとう!
今日も、素晴らしい仲間たちと
共に生き!!
共に歩み!!
共に成長しましょう!!
今日も最後までお付合いを頂き、ありがとうございました。
感謝 合掌
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